Condiciones de Venta

Los datos de identificación del vendedor (denominación social, CIF, domicilio, datos registrales) se publicarán en esta sección antes del inicio de la actividad comercial, conforme a lo exigido por la Ley 34/2002 LSSI y la normativa de comercio electrónico.

Carnes de Cantabria comercializa lotes de carne procedentes de ganaderías de Cantabria. Cada lote incluye una selección de cortes indicados en la descripción del producto. Las imágenes son orientativas y pueden no reflejar exactamente el contenido final.

Los lotes están sujetos a disponibilidad real de la producción de cada ganadería. La disponibilidad se indica en la ficha de cada producto antes de completar el pedido. No se garantiza la disponibilidad de ningún lote de forma indefinida.

Los precios indicados incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente para productos alimenticios. Los precios pueden modificarse sin previo aviso; se aplicará siempre el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

Los productos de carne fresca y refrigerada tributan al tipo de IVA establecido por la normativa española para productos alimenticios. El tipo aplicable se indicará de forma desglosada en el proceso de compra.

El proceso de compra se detallará en esta sección cuando la funcionalidad de venta online esté operativa. En cualquier caso, incluirá: selección de producto, revisión del pedido, introducción de datos de envío, elección de método de pago y confirmación. Ningún cargo se realizará sin confirmación explícita del usuario.

Los métodos de pago disponibles y las condiciones de cada uno se publicarán antes de la activación del sistema de compra. Las condiciones definitivas de pago se comunicarán antes de habilitar la compra online.

Los lotes de carne se preparan bajo pedido confirmado. Los plazos de preparación se indicarán en la ficha de cada producto y durante el proceso de compra.

La carne se envía en embalaje isotérmico manteniendo la cadena de frío durante el transporte. Los detalles sobre el operador logístico, garantías de temperatura y seguimiento se publicarán antes del inicio de la actividad de venta.

Las zonas de entrega disponibles, plazos y condiciones se indicarán durante el proceso de compra y antes de la confirmación del pedido. Esta información se completará antes de habilitar la compra online.

En caso de incidencia con la entrega, el usuario debe ponerse en contacto con nosotros a través de contacto@carnesdecantabria.com o el formulario de contacto en el menor tiempo posible desde la fecha prevista de entrega.

La carne es un producto perecedero. Una vez entregado en las condiciones correctas, el usuario es responsable de su conservación. Las instrucciones de conservación y consumo se incluirán con cada pedido.

La normativa vigente sobre el derecho de desistimiento establece excepciones específicas para productos perecederos. La política aplicable se publicará, con revisión legal, antes del inicio de la actividad de venta.

Las condiciones de cancelación de pedidos se publicarán antes de la activación de la venta online. La posibilidad de cancelar un pedido dependerá del estado de preparación del mismo.

El derecho de desistimiento en la compra de alimentos perecederos está regulado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). La política específica aplicable a nuestros productos se publicará con la asesoría legal correspondiente antes del inicio de la actividad. [Pendiente de revisión legal]

La política de reembolsos se publicará antes de la activación de la venta, incluyendo los supuestos en los que procede y los plazos de tramitación.

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, puedes contactar en: contacto@carnesdecantabria.com o a través del formulario de contacto.